Рейтинг читателей (12):
Рейтинг читателей (12):
Адрес: ул. Фурманова, 187 а,
Телефон: 267 1300, 267 1304,
Пн-вс 10.00-21.00
Наталья 2010-05-13 19:00:11
Хотела написать "уважаемые работники Французского дома BSB",но честное слово,после того, как приобрела в одном из ваших филиалов откровенную подделку, вместо парфюма Eclat давно и хорошо мне знакомого производителя-компании LANVIN,как-то уважение к вам, как к торговой марке пропало раз и навсегда.А сечас пишу только для того что-бы предостеречь доверчивых,вроде меня, покупателей: НЕ БУДЬТЕ НАИВНЫМИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ГРУБЫХ ПОДДЕЛОК,которые так далеки от оригинала как по аромату, так и по стойкости.Стойкости просто нет,запах не держится и пяти минут. С таким же успехом можно покупать на барахолке,там по крайней мере сразу понятно откуда товар.
Конечно менеджер поступил правильно, ведь клиент имеет право передумать пока ему не выдали чек, а когда уже выдали чек назад хода нету уже у менеджера и кассира, почему он должен решаться своей заработной платы из малейшей прихоти клиента который сам не знает чего хочет!
Конечно менеджер поступил не правильно он был обязан поменять вам парфюм!!!
сегодня приобрела парфюм в одном из ваших филиалов в объеме 75 мл, через некоторое время (30-40 минут) решила поменять на тот же самый парфюм, только в объеме 30 мл, но мне было отказано, хотя чек и упаковка парфюма были сохранены. Хотелось бы у Вас узнать, правильно ли поступил менеджер отказав мне в обмене товара.